Menü

Çerezleri Kabul Et Web sitemiz temel hizmetleri sağlamak için çerezleri kullanır ve web sitemizdeki ve verilerimizdeki işlevleri etkinleştirmek için Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşime girdiği hakkında bilgi toplamak, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle etkileşimde bulunun. 'Kabul Et' seçeneğini tıklayarak bunu kabul etmiş olursunuz bu araçların reklam ve analiz için kullanılması Çerez politikamızı kabul ediyorum ve kabul ediyorum. Daha Fazla

Analizler

Bu, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını daha iyi anlamamızı sağlar.

Pazarlama

Bu, size özel reklamlar sunmamıza olanak tanır ve İhtiyaçlarınızı karşılayan promosyonlar sunun.

Destek

Gerektiğinde destek personelimiz size yardımcı olabilir.

Genel

Bu sitenin düzgün çalışması için onlara ihtiyacımız var.

Ayarlar

Kabul Et

Gizlilik Politikası

Firmamız, Kayseri doğalgaz sektöründe güvenilirlik ve müşteri memnuniyetini esas alarak sürdürdüğü hizmetlerinde, kullanıcı gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, web sitemiz veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Firmamız, müşterilerimizden hizmet talepleri veya iletişim formları aracılığıyla ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi gibi temel kişisel verileri talep edebilir. Bu bilgiler yalnızca hizmetin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi amacıyla kullanılır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler:

Hizmet taleplerinin alınması ve karşılanması,
Randevu planlaması ve teknik ekip yönlendirmesi,
Faturalandırma ve garanti süreçlerinin takibi,
Müşteri memnuniyet anketleri ve geri bildirimleri,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. Verilerin Korunması

Firmamız, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel veriler, yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı korunur.

4. Bilgi Paylaşımı

Müşterilerimize ait bilgiler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar veya resmi mercilerin talebi halinde ilgili veriler, yalnızca yetkili makamlarla paylaşılır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler sayesinde site trafiği analiz edilerek, kullanıcıya özel hizmet sunulabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını reddedebilir veya sınırlayabilirsiniz.

6. Değişiklik Hakkı

Firmamız, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Politika üzerinde yapılacak değişiklikler web sitemiz üzerinden ilan edilir.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.